В любом “сложном B2B или IT” есть этап presales, то есть “предпродаж”. Это уникальное явление, т.к. он представляет собой командную деятельность продавцов и технических специалистов. От их сыгранности и зависит сделка.

Если ты не рабо­тал на presales-эта­пе и не оркест­ри­ро­вал всю RFP-коман­ду, то серьез­ных IT | B2B-про­даж и не видел.

Пого­во­рим про то, как рабо­та­ет коман­да тех-спе­ци­а­ли­стов на presales сап­пор­тя сей­л­зов. Кто вхо­дит в коман­ду под­держ­ки пре­сей­л­за, по какой логи­ке они отби­ра­ют­ся, как они допол­ни­тель­но моти­ви­ру­ют­ся, какое уча­стие при­ни­ма­ют в про­да­жах и как из тех­на­рей про­цес­су­аль­но сфор­ми­ро­вать сей­лз-домен­ные юниты.